Для предоставления доступа нескольким пользователям необходимо перейти в раздел Настройки → Распределение прав
В данном разделе доступно создание новых пользователей, удаление текущих, а также редактирование прав доступа к функционалу сервиса.
Для создание нового пользователя необходимо кликнуть на Добавить пользователя. Заполните обязательные поля, которые отмечены *. На email этого пользователя будет отправлена ссылка для входа в личный кабинет, перейдя по которой, пользователь сможет установить свой пароль для входа.
Если требуется изменить права уже существующего пользователя, то нажмите редактировать рядом с его именем и адресом эл. почты и перейдите в пункт 4 данной инструкции.
<aside> 💡 Если пользователь уже имеет аккаунт, то его можно будет добавить одним кликом:
</aside>
Когда данные для пользователя заполнены можно приступать к распределению прав.
Первые два среза являются основным функционалом сервиса. Можно раскрыть их нажав +, где отобразятся все существующие отчеты и шаблоны оценок.
<aside>
🔑 Ползунок Доступ/Просмотр предоставляет возможность просматривать информацию по созданным отчетам и шаблонам оценок.
</aside>
<aside>
🖌 Ползунок Редактирование дает доступ пользователю на изменение готовых отчетов и шаблонов оценок.
</aside>
Строки Новые отчеты др. пользователей и Новые шаблоны др. пользователей позволяют настроить доступ ко всем новым отчетам и шаблонам, которые будут созданы другими пользователями. Ползунок Редактирование, позволяет запретить или разрешить вносить изменения в этих отчетах в том числе удалять их.
Передвинув ползунки Доступа/Просмотра в срезах Создание новых шаблонов и отчетов, вы сможете ограничить или предоставить доступ к созданию новых шаблонов оценок и отчетов данному пользователю.
Срез Поиск по звонкам дает возможность использование функционала поиска и получения информации по звонкам с ключевыми фразами и параметрами. А срезы Редактирование тегов и меток позволяет настроить доступ к созданию новых и редактированию уже имеющихся тегов и меток.
Далее вы можете настроить доступ к просмотру истории платежей и возможности производить оплату в строке Баланс.
Строка Настройка телефонии даёт доступ к просмотру и редактированию настроек интеграции с вашей телефонией.
Активировав ползунок ****Настройка операторов будет предоставлен доступ для активации операторов к распознаванию, редактирования списка операторов (имена, создание групп операторов) и смены даты старта распознавания.
Предоставление доступа в строке Выгрузка отчетов в excel соответствует названию, то есть позволяет скачивать отчеты в форматах .xlsx, либо в .csv. Это право комбинируется с включенными доступами к отчетам и шаблонам оценок соответственно.
Для предоставления доступа ко всему функционалу без ограничений, в том числе к возможности добавления новых/удаления/редактирования пользователей и их прав необходимо активировать последнюю строку ****Распределение прав. Владелец проекта получает такие права автоматически при регистрации личного кабинета.
